หลายคนคงวาดฝันการทำงานที่ไหนสักแห่งในขณะที่เรายังสามารถติดต่อกับลูกค้าหรือประชุมออนไลน์ได้อย่างสะดวก การที่จะบรรลุความคาดหวังที่เพิ่มขึ้นนี้ก็ต้องได้ความร่วมมือจากบริษัทอื่น ๆ ด้วย โดยในปี 2023 นี้เทรนด์ดิจิทัลเป็นแรงสำคัญที่จะช่วยให้ขับเคลื่อนธุรกิจเติบโตได้เพิ่มมากขึ้น
Simon James รองประธานฝ่ายวิทยาศาสตร์ข้อมูลและปัญญาประดิษฐ์ของ Publicis Sapient กล่าวว่า “บริษัทส่วนใหญ่ต้องการการเติบโตและคุณไม่สามารถเติบโตได้โดยการเพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากรที่มีอยู่ แต่ต้องเตรียมพร้อมที่จะทดสอบสิ่งใหม่ ๆ ”
โดยหลักการนี้หลายธุรกิจก็ทำกันอยู่แล้ว ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพกำลังนตนเองไปสู่ออนไลน์และสถานที่ใหม่ ๆ เช่น ซูเปอร์มาร์เก็ตเพื่อให้ชีวิตของผู้ใช้สะดวกยิ่งขึ้น โรงแรมและธุรกิจท่องเที่ยวอื่น ๆ มีการลงทุนในการเช่าระยะสั้น เพราะฉะนั้น สำหรับพนักงานที่เดินทางเพื่อธุรกิจและความบันเทิงก็จะได้มีที่พักที่เป็นประโยชน์มากขึ้น ส่วนผู้ค้าปลีกกำลังทดลองกับเทคโนโลยีต่าง ๆ ที่จะช่วยให้ประโยชน์ของประสบการณ์ร้านค้าออนไลน์เป็นจริง
ในทางกลับกันแนวโน้มทั้งหมดเหล่านี้และอื่น ๆ อยู่ในรายงานของ Publicis Sapient ของแนวทางแนวโน้มถัดไปในปี 2023 บริษัทที่ปรึกษา Digital Business Transformation ได้อธิบายถึง ธุรกิจดิจิทัลเป็นธุรกิจที่ควรให้ความสำคัญในปีนี้
ในปี 2023 หัวข้อหลักของอุตสาหกรรมต่าง ๆ ในรายงาน Next Guide นั่นคือเรื่องของความยั่งยืน ธุรกิจยังสามารถปรับเปลี่ยนและนวัตกรรมเล็ก ๆ น้อย ๆ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายในเวลาที่เหมาะสมได้
ซึ่งในหลายๆเรื่องต้องเปลี่ยนแปลงไปด้วยกัน ตัวอย่างเช่น ในอุตสาหกรรมสินค้าอุปโภคบริโภค แบรนด์ต่าง ๆ กำลังสร้างความยั่งยืนโดยการมีส่วนร่วมกับลูกค้าให้มากขึ้น
มุมมองสำหรับการใช้งานได้จริงเกี่ยวกับ Web3
แม้ว่าการมองไปยังอนาคตเป็นสิ่งสำคัญ แต่ก็จำเป็นอย่างยิ่งเช่นกันที่ธุรกิจต่างๆ จะไม่ก้าวกระโดดไปบนกลุ่มเทคโนโลยีขั้นสูงเพียงเพื่อเห็นแก่ข่าวประชาสัมพันธ์เพียงไม่กี่ข่าว อย่างเรื่องของ Metaverse ทั้งคนดังและนักลงทุนด้านเทคโนโลยีต่างก็พากันพูดถึง
กรรมการผู้จัดการฝ่ายที่ปรึกษาด้านการจัดการของ Saba Arab กล่าว “คุณควรลงทุนเพราะคุณเข้าใจว่าผู้บริโภคของคุณคือใคร และเพราะคุณรู้ว่าผู้บริโภคของคุณอยู่บนแพลตฟอร์มไหนมากกว่า” ซึ่งสำหรับสถานการณ์ในตอนนี้ ผู้บริโภค 60 % ยังคงไม่คุ้นเคยกับเรื่องของ metaverse
อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยีก้าวไปอย่างรวดเร็ว ดังนั้นการยกระดับทักษะพนักงานเพื่อให้สามารถทำงานใน Web3 จึงเป็นก้าวแรกที่สำคัญที่หลายธุรกิจสามารถทำได้ในปีนี้
สำหรับในปี 2023 หลายธุรกิจหรือบริษัทต่าง ๆ ก็ต้องพากันการปรับตัวทั้งภายในและภายนอก ซึ่
งคิดว่าอุตสาหกรรมต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็น ด้านคมนาคม , สื่อ , เทคโนโลยี , ด้านการขนส่ง และอื่นๆอีกมากมาย สามารถสร้างความเปลี่ยนแปลงไม่ใช่น้อย และนี่เป็นเพียงแค่ส่วนหนึ่งที่เห็นว่าเทรนด์ดิจิทัลกำลังมาขับเคลื่อนให้กับปี 2023 นี้
ติดตามเราได้ที่ช่องทางอื่นๆ
Facebook : https://www.facebook.com/the.enterprise.platform
Website: https://www.theenterprise.cc
Blockdit : https://www.blockdit.com/the.enterprise.platform
Linkedin: https://www.linkedin.com/company/73863082
Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCMEwm2AfCtYOAW1dJIGfUkA
Spotify: https://open.spotify.com/show/3UP6gTN73hLZosIdWRaJ69
